kitchenaid Wir sind erster bester KitchenAid Händler Deutschlands!**
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  Wichtige Informationen für unsere Kunden aus der Schweiz:


Über MeinEinkauf.ch kannst du einfach, zu günstigen Versandkosten und vor allem OHNE Zollabgaben in unserem Shop einkaufen.

Gehe dazu wie folgt vor:

1. Registriere dich einfach unter www.meineinkauf.ch. Hier erhältst du eine     persönlichervorname.nachname@meineinkauf.ch Email-Adresse, das ist kinderleicht!



2. Lege dir nun in unserem Shop (www.ramershoven.com) ebenfall ein Kundenkonto an und nutze zur Anmeldung Deine persönliche MeinEinkauf Mailadresse (persönlichervorname.nachname@meineinkauf.ch) und nutze ausschließlich als Versand- UND Rechnungsadresse:

MeinEinkauf GmbH

Maybachstraße 19

D-78467 Konstanz


3.Tätige Deine Bestellung in unserem Shop (www.ramershoven.com) mit Deinem Ramershoven Kundenkonto.


4. Fast fertig! Nach erfolgreichem Zahlungseingang in unserem Shop www.ramershoven.com wird die Ware unverzüglich an MeinEinkauf nach Konstanz gesendet und von dort aus bequem und direkt zu dir nach Hause geliefert.

Den Status Deiner Bestellung kannst Du anschließend ca. 48 Stunden nach Eingang auf www.meineinkauf.ch unter "Meine Bestellungen" einsehen.

Einkaufen in Deutschland war noch nie so einfach. Wir danken Dir für Deine Bestellung.



Alternativ kannst Du eine deutsche Lieferanschrift wählen z. B. SwissPaket:

LIEFERUNG und VERSANDKOSTEN


Aus zolltechnischen Gründen liefern wir nicht direkt in die Schweiz. Auch bitten wir um Verständnis dafür, dass wir KEINE Ausfuhrunterlagen beilegen. Es obliegt Dir als Käufer, dich entsprechend beim Zoll zu informieren, falls Fragen zur Einfuhr aus Deutschland vorhanden sind.

Du hast jedoch die Möglichkeit, Deine Bestellung an eine deutsche Lieferanschrift z. B. SwissPaket senden zu lassen. Weitere Informationen darüber, wie Du Deine Pakete zu Swiss Paket senden lassen und abholen kannst, erfährst auf der Anbieter Homepage. In diesem Fall gelten unsere für Deutschland üblichen Versandkosten.

Ebenfalls besteht natürlich die Möglichkeit sich die Bestellung nach Österreich z.B. an einen dortigen, grenznahen Servicepoint (ähnlich Swiss Paket) senden zu lassen. In diesem Fall gelten unsere für Österreich üblichen Versandkosten.


EINGABE RECHNUNGSANSCHRIFT im BESTELLVORGANG

Wähle bitte für Deine Rechnungsanschrift normal SCHWEIZ aus und nutze dann die Option "Neue Lieferadresse erstellen", diese muss in Deutschland liegen.

RÜCKERSTATTUNG der MEHRWERTSTEUER


Um die Mehrwertsteuer erstattet zu bekommen, benötigen wir anschließend die - vom Zoll gestempelte - Rechnung (welche der Warensendung beiliegt/oder mit der Versandbestätigung als PDF kommt), sowie die Quittung über die Zahlung der Einfuhrumsatzsteuer vom Schweizer Zoll im Original von Dir zurück. Schriftliche Einsendung per Email reicht hier nicht aus.

Darüber hinaus benötigen wir Deine Adresse, sowie Deine Bankdaten inkl. IBAN und BIC und - ganz wichtig - die Hausanschrift der Bank, bei der sich das Konto befindet, auf welches die Mehrwertsteuer erstattet werden soll.

Wir möchten darauf hinweisen, dass eine kostenlose Erstattung der MwSt. nur auf ein deutsches Konto möglich ist!

Sollten wir eine Überweisung auf ein Schweizer Konto durchführen müssen, bitten wir um Verständnis dafür, dass die Wechselkursgebühren der Bank zu Deinen Lasten gehen. Diese werden direkt von der Bank berechnet.



BITTE BEACHTE AUCH UNSERE HINWEISE ZUM THEMA REKLAMATIONEN (Kenwood und KitchenAid) auf unserer Seite:

https://www.ramershoven.com/Defektes-Produkt-/-Reklamation

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